どうぶつ母子手帳ブログ

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2007年07月20日

<K.K様より>井上先生へのご意見・ご感想

はじめまして、本日ニュースレター(メルマガ)を拝読し「しんまい獣医師」が終わっ
てしまうと聞き、とても残念に思いメッセージを送ることにいたしました。

私には3年前に子どものようにかわいがっていたポメラニアンが亡くなりペットロス
になりました。
その際にかかりつけの病院に信頼していた獣医師の方がいましたが、遠方にて開
業されることとなり、その子が抱えていた病状(僧帽弁不全症)では通院がその子
の負担になるため、別の獣医師の方に引継ぎをしていただくことになりました。
その先生の治療方法や病状の説明が分かりづらく…

治療に対しての副作用や効果についての説明もこちらが理解するまで
尋ねないと説明も大雑把で副作用が起こってから説明する…
そんな獣医師の方に不信感が募りましたが、
「この子を助けてほしい」その気持ちだけで、すがりつくように治療を
お任せするしかありませんでした。

他の病院での治療を考えましたが年齢も11歳で他の病院でまた検査、
検査、そんなことで体力を奪いたくなくてそのまま治療を続けていました。
途中、院長先生に診察を受け治療についても今後についてもやっと理解できても
多忙の院長先生は留守がちで、ただその子が苦しむのを見ながら最期を迎えさせ
たようでした。

そんな中、獣医師の方たちの気持ちが伝わるこのアニコムパフェは獣医師の方に
不信感が募った私には「真剣に取り組んで、どうぶつにも人間に対しても思いやり
のある方がいるんだ!」
と思い始め、いつも楽しみに読ませていただいておりました。
できれば不定期でも良いので続けてもらえればと思いメッセージを送らせていただ
きます。

言葉が話せないペットたちには飼い主が安心させてあげるしか方法がないのに、
その飼い主が安心できていない状態では大切なペットを送ってあげる事ができな
いと思います。
どうか1人でも多くの方たちの力になっていただけますよう、これからも頑張ってく
ださい。

                                               K.K     

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こんにちは。井上です。
とてもうれしいお便りありがとうございました。

3年前に亡くなられたK.Kさまのわんちゃんは
かかりつけの方から担当が変わられ、ご苦労されたとのこと。
やはりコミュニケーションが十分でないと信頼関係は築けませんよね。
私もご家族の方への説明の時にはどの程度の説明をすれば理解してもらえるのか
今使った専門用語はわかってもらえているかな、など
毎回手探りでかなりしつこいくらいにお話をしています。
ご家族の方もきちんと理解できるまで質問してくださるとありがたいのですが・・・
それでもわが子をあずけているから、と我慢なさる方もいらっしゃるんですよね。
またひとつ、勉強させていただきました。
本当に、ご家族が不信感を持ってしまっているとお子さまたちを
安心して任せていただけませんよね。
今後の仕事にも、こうした経験を活かしていきたいと思います!
ご声援ありがとうございました。

井上

投稿者 川上 奈緒 : 2007年07月20日 08:15

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