実践コーチング講座
～人を伸ばすマネジメント術～
対象者
院長先生・マネージャー級の獣医師・看護師の方
こんなお悩み抱えていませんか
「スタッフにはもっと自主的に動いてほしいのだけど・・・」
「やる気やハキがないスタッフにどう関わったらいいのか・・」
「言わなくてはならないことはあるが、一体どのように叱ればいいのか・・・」
「どこか人任せな人に、もっと責任感を持って行動して欲しいのだが・・・」
講座の目的
リーダーがコーチ的なマネジメント術を身に付けることで、スタッフの成長促進やモチベーションアップを高めることができます。
内容
第一回 9月8日（水）19：00～21：00
●リーダーの関わり方は相手の成長レベルによって異なる
・ティーチングとコーチングの特徴と使い分け
【デモ演習】このような場合にはどう関わりますか？
●組織のパフォーマンスと個人のパフォーマンス
・個人のスキルは組織の風土（意識）に大きく影響される
【組織風土チェック】診断表をもとに病院の風土をチェックしてみましょう！
●心理学を知った上でのモチベーションアップの関わり（観察と承認）
・マズローの5段階欲求とネガティブ心理
・観察の視点と承認のタイミング
・短いながらも創造的な会話のコツ！
【デモ演習】このような場合はどのような声かけをしますか？
●結果を生むコミュニケーションとは？
・何が障害になっているかを把握する
【実践演習】貴院のスタッフをイメージして何が要因なのかを聞き出してみましょう！
第二回 10月21日（木）19：00～21：00
●報告・連絡・相談をしっかりやってもらうには？
・スタッフが話しやすい関係性をつくる
・傾聴力と「あり方」
【ディスカッション】それぞれの「あり方」を語りながら明確にする
●やる気や責任感を持って遂行できるのはミッション・ビジョンの明確化が大切
・「問い」によって自分のミッションを明確にする
・未来に意識を向け、ビジョンを一緒につくる
【ペア演習】ご自信のビジョン・ミッションを言語化してみましょう！
●相手の成長につながる叱り方
・失敗や問題に対して「問い」で改善点を自ら考えてもらう
・アサーティブな伝え方を学ぶ
【デモ演習】このような場合には、どのように伝えますか？
費用と会場
費用 ： 一人 5,000円（税・教材費込）
会場 ： 東京・高田馬場 アリミノビル地下1階（高田馬場駅徒歩7分）
>>MAP
講師
児玉 幸子（コミュニケーション講座・クレーム対応講座・実践マナー講座担当）
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株式会社 サクセスアライアンス代表取締役 国際コーチ協会会員
【資格】
米国CTI認定プロフェッショナル・コーアクティブ・コーチ（CPCC)
タナダ式NLP認定プロフェッショナルビジネス＆ライフ･コーチ
【動物病院向け講座実績】
・実践コミュニケーション講座 （378 名／ 46 病院）
・実践マナー研修（初級・中級・特訓）（161 名／ 97 病院）
・エグゼクティブコーチング・組織力向上プログラム・人材育成プログラム
・JBVP フォーラム2011 動物看護師向けセミナー講演、他
通算約1,000 名様に各種講座をご提供してきました。
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