アニコム パフェは動物病院用顧客管理ソフト「アニコムレセプター」の開発をはじめとした動物病院様支援や、飼い主様向けのサービスを提供しています。

獣医・看護師向けセミナー

模擬クライアントによる体験型研修

模擬クライアントによる体験型研修
現代の獣医療において、獣医師から飼い主への一方通行の情報提供ではなく、飼い主‐獣医師間の双方向で円滑な情報交換が求められてきています。 この研修では、飼い主役をリアルに演じる「模擬クライアント」が、医療現場に近い状況で体験型コミュニケーションを提供します。
                                        監修:日本獣医生命科学大学 教授 鷲巣月美
プログラムの概要
1.講義内容
 (1)獣医療におけるコミュニケーションの重要性
 (2)インフォームドコンセント 「悪い知らせを伝える」
2.模擬クライアントによる体験型研修(シミュレーション&フィードバック)
費用と会場
弊社までご相談下さい。

アニコム パフェ株式会社
獣医・看護師向けセミナー 担当:寺内・飯田
お問合せ:03-5348-3795
講師
島村 麻子
講師:島村 麻子 アニコムホールディングス株式会社 獣医師

2002年日本獣医畜産大学獣医畜産学部獣医学科卒業。同年、株式会社ビーエスピー(現アニコム ホールデイングス㈱) に入社。兵庫県神戸市のつつじが丘動物病院出向、日本獣医畜産大学動物医療センター研修医を経て、2004年アニコ ム パフェ㈱を設立。現在、アニコム ホールディングス㈱経営企画部に所属。
参加された動物病院様の声
飼い主さんの立場にたって医療を行うことを改めて勉強しました。日々の仕事でも役立てていきたいと思います。
飼い主側の気持ちの動き方を模擬クライアントから意見いただいて、参考になりました。
模擬クライアントさんの対応、フィードバックが素晴らしかったです。大変参考にさせていただきました。
飼い主役の方から客観的なコメントをいただけることが何より有り難いものでした。
模擬クライアントさんの意見はとても参考になりました。とても迫真の演技でした。
普段自分が行っているしゃべり方や説明を客観的に見ていただき、今後にとても役に立ちました。